【電力丸無償交換のお知らせ】

シマノ バッテリー

「電力丸シリーズ」無償交換のお知らせ

======================================

=シマノホームページより=

2007年3月以降に販売した電動リール専用バッテリー「電力丸シリーズ」において、製造上の不具合およびバッテリーの劣化に伴い発煙・発火に至る可能性がある事が分かりました。


また、本バッテリーの不具合原因調査の過程において、一部の製品が電気用品安全法で定める技術基準に適合していない事実が判明いたしました。不適合内容は次の通りです。

「充電時の異常動作保護機能(過充電保護)にまつわる設定が基準値に収まっていない」
なお、本不適合事項と、過去に発生した発煙事案との間の因果関係は完全には否定できません。

つきましては、お客様の安全と安心をより確実なものとするため、対象となる製品を回収し弊社電動リール専用バッテリー「BTマスター11Ah」に無償交換をさせていただきます事をお知らせいたします。

======================================

大変申し訳ございませんが
販売店では交換受付ができません。

お手数お掛け致しますが

シマノ専用サイト及び

コールセンターへお願い致します。

電力丸回収 お客様窓口(フリーダイヤル)

0120-070-505

受付時間

午前9時~午後5時(2023年11月5日まで毎日)
午前9時~午後5時(2023年11月6日以降、土・日・祝・当窓口休業日は除く)